El IoT o Internet de las Cosas es una tecnología que permite conectar objetos cotidianos a Internet y hacer que se comuniquen entre sí. Por ejemplo, una empresa de agricultura puede tener sensores que midan la temperatura, la humedad, el nivel de agua, etc. de sus cultivos, una fábrica puede tener robots que se coordinen para optimizar la producción, o un hotel tener cerraduras inteligentes que se abran con el móvil de los huéspedes. El IoT tiene muchas ventajas, como mejorar la comodidad, la eficiencia y el ahorro de recursos. Pero también tiene algunos riesgos, sobre todo en lo que se refiere a la seguridad y la privacidad de los datos que generan y transmiten estos dispositivos. Vamos a analizar los principales desafíos que plantea el IoT en este sentido, y cómo se pueden solucionar.
Los dispositivos IoT deben tener contraseñas seguras y únicas, que eviten el acceso no autorizado. Además, se deben cambiar con frecuencia, y no usar las que vienen por defecto o que sean fáciles de adivinar. También se puede usar la autenticación de dos factores, que añade una capa extra de seguridad.
El IoT implica que millones de dispositivos estén conectados a Internet y compartan información entre ellos y con otros sistemas. Esto supone una gran oportunidad para los hackers, que pueden intentar acceder a esos datos, manipularlos o robarlos. Algunos ejemplos de ataques que se han producido o que podrían producirse son:
Los hackers pueden espiar lo que hacen las empresas o usuarios a través de los dispositivos IoT, como cámaras, micrófonos, sensores de movimiento, etc. Así pueden obtener información, como hábitos, gustos, ubicación, etc. que pueden usar para chantajear, extorsionar o robar la identidad de las víctimas.
Estos delincuentes cibernéticos pueden interferir en el funcionamiento de los dispositivos IoT, como apagarlos, bloquearlos, alterar su configuración, etc. De esta forma, causarían daños materiales, como incendios, cortes de luz, accidentes de tráfico, etc.
Pueden acceder a los datos que generan y almacenan los dispositivos IoT, como imágenes, vídeos, audios, registros, etc. Obteniendo información sensible, como datos bancarios, contraseñas, documentos, etc. que pueden usar para realizar fraudes, robos o suplantaciones.
Estos problemas de seguridad y privacidad pueden afectar tanto a los usuarios individuales como a las empresas y organizaciones que usan el IoT para sus actividades. Por eso, es importante que se tomen medidas para proteger los dispositivos IoT y los datos que manejan.
Para garantizar la seguridad y la privacidad del IoT, se deben aplicar una serie de buenas prácticas, tanto por parte de los fabricantes y proveedores de los dispositivos IoT, como por parte de los usuarios y clientes que los utilizan. Veamos algunas buenas prácticas en este sentido:
Los dispositivos IoT deben usar protocolos y estándares de seguridad que aseguren la autenticación, la encriptación y la integridad de los datos que se transmiten y almacenan. Por ejemplo, se pueden usar protocolos como SSL/TLS, MQTT, CoAP, etc. y estándares como ISO, ETSI, IEEE, etc. Estos protocolos y estándares son especialmente importantes para los sectores que manejan datos críticos, como la salud, la energía, el transporte, etc.
Los dispositivos IoT deben tener un software y un firmware actualizados, que corrijan posibles vulnerabilidades y mejoren el rendimiento y la funcionalidad. Para ello, se debe facilitar el acceso a las actualizaciones, ya sea de forma automática o manual, y se debe informar a los usuarios de su disponibilidad y conveniencia. Estas actualizaciones son especialmente importantes para los sectores que dependen de la fiabilidad y la disponibilidad de los dispositivos IoT, como la industria, el comercio o la agricultura.
Los dispositivos IoT deben permitir a los usuarios configurar la privacidad y el acceso a los datos que generan y almacenan. Por ejemplo, se debe poder elegir qué datos se comparten y con quién, qué permisos se otorgan a las aplicaciones y servicios, qué notificaciones se reciben, etc. Estas configuraciones son especialmente importantes para los sectores que manejan datos personales o confidenciales, como la educación o la salud.
Los dispositivos IoT deben tener contraseñas seguras y únicas, que eviten el acceso no autorizado. Además, se deben cambiar con frecuencia, y no usar las que vienen por defecto o que sean fáciles de adivinar. También se puede usar la autenticación de dos factores, que añade una capa extra de seguridad. Estas contraseñas son especialmente importantes para los sectores que manejan datos financieros o legales, como la banca, el seguro, la administración, etc.
Estos dispositivos deben desactivarse o desconectarse cuando no se usen, para evitar que consuman recursos innecesarios o que sean vulnerables a ataques. También se debe tener cuidado con aquellos que se venden, se regalan o se tiran, y asegurarse de borrar los datos que contienen y restaurar los ajustes de fábrica.
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